Совершая покупку в интернет-магазине «Surf Silver», Вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными условиями:

  1. Интернет-магазин «Surf Silver» принимает на себя обязательство своевременно и качественно доставить размещенный и подтвержденный заказ по указанным и согласованным реквизитам получателя.
  2. Магазин гарантирует, что все поставляемые товары удовлетворяют требованиям, предъявляемым законодательством РФ к подобным товарам.
  3. В случае некорректного указания покупателем контактных данных (телефон или пр.) размещенный заказ аннулируется на третий рабочий день с момента размещения заказа.
  4. Переходом права собственности является момент подписи клиента на квитанции о получении товара.
  5. На все изделия, реализуемые в сети магазинов "Surf Silver" установлен гарантийный срок - три месяца с даты продажи.
  6. Так же просим учесть, что применяемые в ювелирном деле технологии не позволяют получить изделия с абсолютно одинаковым весом. Так же разнятся, разумеется, по весу однотипные изделия, но разного размера. Поскольку в основу ценообразования в ювелирной отрасли закладывается стоимость за грамм драгоценного металла, то точный вес, цена изделия в доставленном Вам заказе будет отличаться от средней, указанной на сайте, на единицы процентов.
  7. Возможные несоответствия информации о товаре на сайте http://www.surfsilver.ru/ фактическим данным являются недоразумением. В случае ошибки администрация Интернет-магазина «Surf Silver» предпримет все возможные усилия, что бы достичь с покупателем взаимовыгодного соглашения. Вся информация на сайте носит исключительно справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  8. Заказы не доставляются:
    • в предприятия общественного питания (исключение - заказы работников предприятий);
    • остановки общественного транспорта, включая метрополитен;
    • припаркованные автомобили.
  9. При перечислении предоплаты за заказ, в случае отказа от получения доставленного заказа, либо невозможности вручить заказ по независящим от компании «Surf Silver» причинам, из суммы предоплаты удерживается стоимость доставки заказа получателю и его возврата согласно тарифов курьерской службы СПСР.
  10. В случае наличия любых претензий по качеству приобретенного товара покупатель может обращаться с претензией в электронном виде на сайте«Surf Silver»
  11. Доставка является отдельной услугой. Она не является неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара и оплачивается отдельно. Услуга доставки заканчивается в момент получения клиентом товара. После заполнения всех документов и передачи клиенту товара, услуга доставки считается выполненной.
  12. Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания, замены или возврата товара. Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
  13. Все расчеты производятся только в рублях РФ.
  14. Интернет-магазин не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по поставке товаров, если оно является следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющие обязательную силу).
  15. Интернет-магазин не отвечает за упущенную клиентом прибыль или за какие-либо его убытки, прямые или косвенные. Магазин не несёт ответственности за убытки, причинённые действиями третьих лиц и государственных органов, а также за неполученную прибыль и нарушение обязательств клиента в случае задержки доставки товаров по каким-либо причинам.
  16. Данный документ, описывающий правила взаимодействия магазина с клиентами, преобладает над любыми другими документами между заинтересованными сторонами.
  17. Интернет-магазин выражает приверженность к разрешению споров на основе взаимного согласия.
  18. Если соглашения достичь не удастся, то спор разрешается судом по месту нахождения интернет-магазина «Surf Silver».